Manchmal muss es schnell gehen und wir Zugbegleiter müssen zu unkonventionellen Mitteln greifen. Wie in Chur, als ich als Kellner einsprang.
Frühstück vom Zugbegleiter serviert
10 Tipps, die deine Reise entspannter machen
Im Zug reisen kann entspannend sein. Dazu gibt es aber einiges zu beachten. 10 Tipps, die deine Reise bequemer machen.
Wenn kleine Dinge, Grosses bewirken
Wie eine Grossstörung zu einem meiner schönsten Bahnmomente wurde.
Mein erstes „A********!“
Es war nicht richtig, wie ich reagiert habe. Solche Momente kommen leider vor. Damit muss ich umgehen können. Ich war froh, dass zu diesem Moment keine anderen Fahrgäste in der Nähe waren. Wer weiss, manche Kunden melden solche Vorkommnisse und schwärzen das Zugpersonal an. Das ist grundsätzlich nicht falsch. Solche Aussetzer können vorkommen. Sollten einfach nicht. Doch auch wir sind nur Menschen.
Warum ich meinen SwissPass nicht im „Mäppli“ zeigen kann
Bei der Kontrolle der SwissPass-Karte, kann diese nicht einfach im Portemonnaie vorgewiesen werden. Doch warum eigentlich?
Die Sache mit der 1. Klasse
Wer ein 2. Klasse Billett besitzt reist in der 2. Klasse. Wer ein 1. Klasse Billett besitzt, in der 1. Klasse. So einfach ist es. Eigentlich. Wären da nicht die WC, Restaurants und Türen. Eine Klarstellung:
Saufende Pilger
Im Sommer 2017 hatte ich die wundervolle Aufgabe einen Pilgerzug zu begleiten. Die nächtliche Fahrt hatte es aber in sich.
Zu viel Alkohol
Fahrten am Abend können so angenehm sein. Doch Alkohol kann die schöne Stimmung trüben. Eine Geschichte.
Nörgler
Nörgeln ist Schweizer Nationalsport. Auch die Bahn bleibt davon nicht verschont. Kritische Kunden braucht die Bahn. Einige treiben es aber auf die Spitze.
Schluss mit dem Zonenwahnsinn!
Tarifverbunde mögen Sinn machen, was die Preisberechnung angeht. Doch für die Kundinnen und Kunden sind sie oft nur unverständlich und verwirrend. Schluss mit dem Zonenwahnsinn!
Einfach Retour 