Nicht selten kommt es vor, dass ich abseits meiner Arbeit auf Kunden treffe. Manchmal auch Kunden, die mir zuvor Probleme bereitet hatten. So wie in diesem Fall...
Man sieht sich immer zweimal im Leben
Wenn kleine Dinge, Grosses bewirken
Wie eine Grossstörung zu einem meiner schönsten Bahnmomente wurde.
Mein erstes „A********!“
Es war nicht richtig, wie ich reagiert habe. Solche Momente kommen leider vor. Damit muss ich umgehen können. Ich war froh, dass zu diesem Moment keine anderen Fahrgäste in der Nähe waren. Wer weiss, manche Kunden melden solche Vorkommnisse und schwärzen das Zugpersonal an. Das ist grundsätzlich nicht falsch. Solche Aussetzer können vorkommen. Sollten einfach nicht. Doch auch wir sind nur Menschen.
Schlafen bis die Polizei kommt
Schlafende Kunden gehören zu meinem Alltag. Doch da war mal einer, der wollte einfach nicht aufwachen.
ICE-Entgleisung: Von schönen und weniger schönen Momenten
Die Entgleisung des ICE75 im Bahnhof Basel SBB ging glimpflich aus. Dennoch ging ein ganzer Abend lang gar nichts. So habe ich den Abend erlebt.
Stellwerkstörung im Orient Express
Es war mir eine Ehre als Zugbegleiter auf dem Orient Express zu sein. Doch wenn dir da was passiert, ist der Teufel los. Ein Müsterchen.
Frühstück mal anders
Samstagmorgen acht Uhr. Der Intercity von Basel über Bern nach Interlaken stand zur Abfahrt bereit. Ich und meine Kollegin übernahmen den Zug, der zuvor aus Zürich angekommen war. Er hatte einen kleinen Schönheitsfehler.
Spiez!
Als Zugbegleiter helfe ich gerne. Doch manchmal ist einfach alles verloren. Wie in diesem Beispiel im Bahnhof Spiez.
Ferien mit Umwegen
Den Flughafen Zürich erreichst du am bequemsten per Bahn. Doch wenn man plötzlich im Zug nach Chur sitzt, wird es kompliziert.
„Haltet ihr uns eigentlich für dumm?“
Die Durchsagen der Zugbegleiter sind bei den Reisenden umstritten. Eine Geschichte eines aufgebrachten Reisenden in Luzern.
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